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Schiefer Tischset

19,95
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Schiefer Tischset aus lackiertem Naturschiefer. Mit Filzgleitern auf der Unterseite.

  • Format LxB: 40x30 cm
Best-Nr: 098.355.609
    4,59
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    Grundsätzlich sehr hübsch. Leider kam bei der ersten Lieferung die Bestellung nicht gut verpackt an, was den Karton und leider die Ecke beschädigt hat. Die nicht gerade schnelle Ersatzlieferung hatten dann Probleme mit der Oberfläche (tiefe Kerbe) und dem Druck. Ätzung unten verwischt. Auf die 2 Reklamation hat man erst nach 3 Tagen reagiert und wollte nun erstmal die Ware zurückhaben. Sehr schade und wir stehen ohne tolles Geschenk für das Geburtstagkind dar.

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    Schrott. Sobald der Beschriftung mit Fett / Öl (bei uns war es ein Salatblatt mit Dressing) in Verbindung kommt, verblasst das Logo. Das glücklicherweise schon beim ersten Gebrauch. Wollten nicht wissen wie es nach mehrmaligem reinigen aussieht.

    Nach Reklamation hat Müller allerdings angeboten die Ware kostenfrei zurückzusenden, obwohl individualisierte Ware vom Umtausch ausgeschlossen ist. Denke Geld wird auch noch erstattet werden.

    Fazit: Produkt 1*, aber kundenorientierte Reaktion von ErwinMüller 5*****

    Fehler passieren, aber wie man damit umgeht ist letztendlich ausschlaggebend.

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    Antwort von Erwin Müller:

    Hallo Günter,
    vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht, so helfen Sie uns, unsere Produktauswahl und auch unseren Service stetig zu verbessern. Die Unannehmlichkeit hinsichtlich der unbeständigen Beschriftung bitten wir vielmals zu entschuldigen und werden Ihren Hinweis überprüfen. Ihre Customer Experience Managerin Susanne.

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    Sehr schönes Set,Schrift ist wie bestellt und es ist heil angekommen. Was mich überrascht hat ,da die Sets nur mit dünner Luftfolie lose im sehr großen Karton geliefert wurden.Aber alles gutgegangen.Die Lieferung ging sehr schnell

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    Richtig hochwertig und super schön! Kam als Geschenk sehr gut an..

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    Schrift ist teilweise zu verschnörkelt. Z.B. das i. bei Birgit

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